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Spediamo attualmente in: Italia, Germania, Austria, Ungheria, Slovenia, Croazia, Francia, Olanda, Polonia, Repubblica Ceca, Bulgaria, Belgio, Lussemburgo, Spagna**, Monaco, Slovacchia, Romania, Grecia, Portogallo**, Danimarca, Estonia, Lettonia, Lituania, Irlanda, Finlandia e Svezia.

**Solo continente

3–5 giorni lavorativi in Italia, Austria e Germania. 4–7 giorni in altri paesi (Francia, Olanda, Polonia, ecc.). Sabato, domenica e festivi non contano come giorni lavorativi.

Se l’ordine non è stato ancora elaborato, possiamo aggiornare l’indirizzo. Scrivici a service@boulderball.it con il numero d’ordine. Non possiamo modificare il contenuto, ma è possibile cancellare (parzialmente o completamente) a seconda dello stato della spedizione.

Riceverai un’email con numero di tracciamento una volta spedito. A volte ci vogliono 1–2 giorni per aggiornarsi.

Controlla il tracciamento – forse il pacco è stato lasciato da un vicino o in un punto di ritiro. Se viene rispedito a noi, scrivici a service@boulderball.it.

Sì – puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Sì, a meno che il prodotto non sia difettoso o errato – in quel caso paghiamo noi la spedizione.

Una volta ricevuto e controllato il reso, elaboriamo il rimborso entro pochi giorni.

No – sono esclusi dal rimborso, poiché disponibili immediatamente.

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No – basta il TEAM CLIMB Expansion Pack. Lo trovi nella sezione accessori del nostro shop.

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