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**Uniquement Europe continentale

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Si votre commande n’a pas encore été traitée, nous pouvons modifier l’adresse. Contactez service@boulderball.it avec votre numéro de commande. Pas de modification de contenu possible – mais annulation partielle ou totale selon l’état d’expédition.

Vous recevrez un email avec numéro de suivi dès l’expédition. Le suivi peut prendre 1–2 jours à apparaître.

Vérifiez le suivi – le colis peut être chez un voisin ou en point relais. S’il nous est retourné, contactez-nous à service@boulderball.it.

Oui – vous disposez de 14 jours après la livraison pour exercer votre droit de rétractation.

Oui, sauf en cas de produit erroné ou défectueux – alors nous couvrons les frais.

Après réception et vérification du retour, nous procédons au remboursement dans les jours qui suivent.

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Non – il vous suffit du TEAM CLIMB Expansion Pack, disponible dans la section accessoires de notre boutique.

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